1. Quyền của Ban quản lý website Lái Xe Ngay

a) Có quyền xây dựng, ban hành các quy định, chính sách, hướng dẫn, thủ tục và các điều kiện bắt buộc cho người dùng khi sử dụng website.

b) Có quyền kiểm tra thông tin các thương nhân, tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ của website, đặc biệt thông tin về giá dịch vụ, trình độ, kinh nghiệm để xác minh thông tin tổ chức, thương nhân, cá nhân cung cấp là chính xác, tránh giả mạo.

c) Trong trường hợp có căn cứ, cơ sở để xác minh người dùng cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo, không đầy đủ, vi phạm quy định của website thì Ban quản lý có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của người dùng vi phạm;

d) Thu hồi, khóa tài khoản người dùng, từ chối cung cấp một, một số, hoặc tất cả các dịch vụ tại website trong trường hợp người dùng vi phạm quy chế, có hành vi làm ảnh hưởng không tốt đến hoạt động giao dịch của website.

e) Nếu phát hiện người dùng có hành vi lợi dụng hoạt động của website để lừa đảo, Ban quản lý website có quyền tạm khóa, ẩn hoặc xóa bài viết, đồng thời chuyển thông tin vụ việc đến cơ quan chức năng để xử lý theo quy định pháp luật.

f) Ban quản lý website có quyền thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho người dùng theo nhu cầu và điều kiện khả năng và sẽ báo trước cho người dùng trong khoảng thời gian hợp lý nếu có sự thay đổi. Trường hợp thay đổi ảnh hưởng đến người dùng, thời hạn báo trước sẽ tuân theo quy định của Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

g) Ban quản lý website giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên website theo các quy định pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của website. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.

2. Nghĩa vụ của Ban quản lý website Lái Xe Ngay

a) Đăng ký thiết lập website cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử theo quy định pháp luật và công bố các thông tin về người sở hữu website trên trang chủ website.

b) Xây dựng và công bố công khai trên website quy chế hoạt động của website và theo dõi, đảm bảo việc thực hiện quy chế đó trên website.

c) Yêu cầu người dùng cung cấp đầy đủ thông tin theo quy định.

d) Có cơ chế kiểm tra, giám sát, bảo vệ dữ liệu cá nhân để đảm bảo việc cung cấp thông tin của người dùng trên website được an toàn, bảo mật.

e) Lưu trữ thông tin đăng ký của người dùng và thường xuyên cập nhật những thông tin thay đổi, bổ sung có liên quan.

f) Có biện pháp, phương án xử lý kịp thời để ngăn chặn, khắc phục các hành vi vi phạm làm ảnh hưởng đến hoạt động thường xuyên của website như:

• Ngăn chặn và loại bỏ khỏi website những thông tin mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh, thuộc ngành, nghề cấm đầu tư kinh doanh theo quy định của pháp luật;
• Gỡ bỏ thông tin về hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền;
• Phối hợp với các chủ thể quyền sở hữu trí tuệ rà soát và gỡ bỏ các sản phẩm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ theo quy trình, thủ tục công bố tại Quy chế hoạt động của website;
• Cảnh cáo hoặc từ chối cung cấp dịch vụ có thời hạn hoặc vĩnh viễn đối với những cá nhân, thương nhân, tổ chức có hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật;
• Các biện pháp khác theo Quy chế hoạt động của website.

g) Duy trì và đảm bảo website hoạt động bình thường, khắc phục các sự cố xảy ra ảnh hưởng đến hoạt động của website trừ các trường hợp bất khả kháng theo quy định pháp luật.

h) Ngăn chặn và loại bỏ khỏi website các thông tin vi phạm quy định pháp luật, không phù hợp với thuần phong mỹ tục, vi phạm văn hóa cộng đồng.

i) Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh của thương nhân, tổ chức, cá nhân và thông tin cá nhân của người tiêu dùng.

j) Hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra, xử lý các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật và giải quyết tranh chấp, khiếu nại.

• Cung cấp thông tin về đối tượng có dấu hiệu, hành vi vi phạm pháp luật trên website cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền khi phát hiện hoặc nhận được các thông tin nêu trên;
• Thường xuyên cập nhật từ khóa theo khuyến cáo từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và lọc thông tin theo từ khóa trước khi thông tin về hàng hóa, dịch vụ hiển thị trên website;
• Tiếp nhận, phản hồi thông tin để giải quyết khiếu nại, phản ánh và tranh chấp liên quan đến website tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử của Bộ Công Thương tại địa chỉ online.gov.vn.

k) Công bố công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên website.

l) Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của website khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử.

m) Tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên website.

n) Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật (nếu có).